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Sistema Gestión Hotelera

Sistema de Gestión Hotelera


Permite realizar la Administración completa de la Gestión Hotelera, realizando el control de Habitaciones, consumos gastos etc), carga a cuentas corrientes (Vouchers, cierres de caja, restaurante, reservas (en forma muy completa).

Orientado a funcionamiento en Redes, con cuatro funciones a realizar en distintos sectores del Hotel : Gerencia , Conserjería, Reservas y Restaurante . Interactuando dichos módulos para Obtener y poder realizar el Control del Estado Actual del establecimiento.


Algunas de las funciones del Sistema son :



1.- Gerencia :

Modulo en el cual se define y controla el funcionamiento del
Hotel, se controla las funciones administrativas y políticas de venta.


– Base de Datos de Empresas, Proveedores, Clientes, Agencias de Turismo etc.


 

– Definición de Tablas de Precios por Empresa para contemplar convenios particulares. (facturación de Vouchers de Agencia de turismo)


– Manejo de precios para las distintas temporadas en forma automática (general o por agencia).


– Llevar un control de las Cuentas Corrientes de Proveedores y Clientes.

– Facturación de Vouchers Por Empresa.

– Definición de Precios Por Temporada y Clase de Habitación


– Base de Datos de Artículos, controlando el Stock y Movimientos , tanto del hotel como del Restaurante.

– Definición de Artículos Incluidos en el desayuno, Merienda y Cena


– Impresión del Libro de registro de Pasajeros.
Control de los Datos de los Pasajeros.


– Estadísticas de Ocupación (Particulares Empresas y Agencias), Reservas (anuladas).

– Control de Reservas, Perspectivas y Estadísticos.


– Control y Auditoría de la Caja de Conserjería y del Restaurante.


– Libro de IVA Compra, Venta.

– Claves de acceso de usuarios a distintas secciones del Sistema.

– Control de estado de comprobantes, permitiendo su modificación de estado (Anulado, Pago, Impago, etc.) en caso de ser necesario .


Telefonía :


– El sistema de Gestión Hotelera tiene la posibilidad de Facturar las llamadas realizadas por los pasajeros, para lo cual se debe poseer una Central Telefónica con Salida Serial. Ej: Panasonic, Nec, etc.


– La Facturacion de Telefonía se realiza con el mismo método que Facturan las empresas Telefónicas, se da el Valor Pulso y con el se realizan los cálculos, simplificando el cálculo de Tarifas.

– Tabla de Valores de Pulso Local, Nacional y 10 Internacionales.


– Base de Datos de Localidades, donde se especifica la Caracteriza y el grupo al que pertenece.


– Base de Datos de Paises para llamadas Internacionales.


– Tabla de Definición de duración de Pulso según grupo de localidad.


– Tabla de definición de Duración de Pulso según Horario de Llamadas Urbanas.


– Tabla de Definición de Duración de Pulso Según Horario de Llamadas Internacionales.

– Detalle en los Gastos del Pasajero de la Información de cada llamada. (día, hora Número de Teléfono, Duración, Importe a Abonar.)


2.- Conserjería :

Módulo en el cual se realiza todas las funciones de Control
, Ingreso, Reservas y Egreso de los Pasajeros del Hotel y además se realiza la
facturación de los gastos realizados por el pasajero.


– Visualización continua del estado del hotel, seleccionando entre 4 estados: actual, partientes, reservas y capacidad del hotel.


– Manejo de Pasajeros y Habitaciones, contemplando todas las posibilidades.

– Manejo de Grupos o Viajantes.

– Control de los Gastos del Pasajero.

– Control automático de ocupación

 Búsqueda de Pasajeros , en el Hotel o en el Libro de Pasajeros.

– Manejo de Caja en varias Monedas, Cheques, Tarjetas de Crédito; Rubros de Gastos, Compra y Venta de Divisas Cierres de Caja.

– Emisión de comprobantes de Facturas, Tickets, Notas de Débito y Crédito.

– Facturación parcializada para cada habitación en caso de pasajeros de distintas Empresas.

– Posibilidad de Carga de datos de telefonía en forma manual o automática.


– Ingreso y Control de Reservas.

– Mover Pasajeros de Habitación, Agregar o Sacar camas.
Facilita los Controles para la labor del Conserje.


3.- Restaurante Propio o de Concesionario

Permite realizar Ventas y control del Restaurante o Bar del
Hotel.


– El Restaurante puede ser propio o de un concesionario, para lo cual se posee un control de los consumos derivados a los pasajeros o Habitaciones.

– Control de Stock, con Stock critico, listados de compras y ventas (general, por proveedores y por clientes) por pantalla y por impresora, haciendo determinaciones estadísticas sobre costos precios de venta y ganancia promedio para cada articulo.

– Desglose de artículos determinando sus componentes para calculo de costos y bajas de stock en el momento del armado, fabricación o ventas.

Verificación de movimiento de los artículos vendidos por factura; manteniendo de esta manera un control total de los movimientos del Stock.

Imputación de Gastos Realizados, directamente a la habitación del Pasajero del Hotel.

– Control por Pantalla de los Datos Completos de los Pasajeros Actuales del Hotel , para poder determinar que la deuda corresponde con el
Pasajero y Nº de Habitación que los realizo.

– Permite realizar Ventas sin necesidad de que se encuentren relacionadas con el Hotel.


4.- Reservas

Permite Controlar e Ingresar las Reservas del Hotel.


– Reservas por Grupo o individual sin límite de tiempo y sin límite de anticipación.

– Anulación de reservas y control de la misma indicando el operador que las realizó.

– Posibilidad de fijar reservas a habitaciones determinadas.

– Posibilidad de Mover Reservas que ya habían sido fijadas a una habitación. 


Visualización del Estado del Hotel a la fecha en la cual se desea Realizar la Reserva.

– No posee Límite de Tiempo para Realizar una Reserva.


IMPORTANTE

Este sistema incluye
instalación,curso y adaptacion a la central telefonica en cualquier parte del pais.

(Esta instalación
No incluye gastos de pasajes, ni estadía del personal instalador